Otis Elevator Company
Go To Otis Worldwide
U.S.A.
The world’s leading manufacturer and service provider of elevators, escalators and moving walkways.
 
 Home |
 

Pemberitahuan Privasi Global Otis Elevator

Otis Elevator Company beserta anak perusahaan dan afiliasinya (secara kolektif disebut, "Otis") bertanggung jawab atas semua situs web, komputer, dan aplikasi seluler, serta akun media sosial yang disponsori Otis atau halaman yang tertaut ke Pemberitahuan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk menghormati privasi individu yang informasi pribadinya kami kumpulkan. Otis telah menerapkan tindakan teknis, administratif, dan fisik untuk melindungi setiap informasi pribadi yang kami kumpulkan.

Pemberitahuan Privasi ini menguraikan praktik kami yang terkait dengan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui situs web, komputer, dan aplikasi seluler Otis, kecuali jika ada pemberitahuan privasi terpisah untuk situs web, komputer, atau aplikasi seluler tersebut. Pemberitahuan Privasi ini juga mencakup informasi pribadi yang mungkin dikumpulkan dan diproses oleh Otis secara terpisah dan terlepas dari situs web, komputer, dan aplikasi selulernya, seperti melalui email atau sarana lainnya. Dengan memberikan informasi pribadi dan informasi lainnya kepada kami atau dengan Anda menggunakan situs web, aplikasi, halaman media sosial, transaksi bisnis, atau produk terpadu atau penawaran layanan kami, Anda setuju dengan persyaratan dan ketentuan Pemberitahuan Privasi ini.

Informasi pribadi apakah yang dikumpulkan Otis?

Informasi pribadi” adalah informasi yang terkait dengan orang perorangan yang dikenali atau dapat dikenali. Informasi pribadi yang mungkin dikumpulkan Otis dari Anda akan bergantung pada sifat interaksi Anda dengan kami. Misalnya, Otis dapat mengumpulkan:

  • Nama;

  • Informasi kontak bisnis, termasuk nama bisnis, jabatan dan fungsi, alamat email kantor, alamat fisik dan/atau alamat pos kantor, atau nomor telepon kantor Anda, serta informasi lainnya terkait dengan bagaimana menghubungi Anda di tempat kerja

  • Foto profil;

  • ID akun atau ID pengguna media sosial, identifikasi perangkat atau informasi lokator; dan

  • Informasi spesifik tentang bagaimana Anda atau perusahaan Anda berinteraksi dengan produk dan layanan Otis, termasuk preferensi pribadi Anda.

Jika Anda adalah pelanggan di tempat tinggal (residensial), Otis juga dapat mengumpulkan informasi nama dan kontak rumah, seperti alamat pos, alamat email, dan nomor telepon Anda. Jika Anda adalah penyewa residensial atau bisnis, karyawan, atau kontraktor penyewa atau tamu di gedung tempat elevator Otis dipasang atau kontrak layanan Otis berada atau layanan Otis sedang dilakukan, Otis bisa mendapatkan informasi pribadi tentang Anda dari klien gedung kami (misalnya pemilik, manajer, atau perusahaan keamanan). Otis juga dapat mengumpulkan data lokasi geografis, dan data autentikasi keamanan lainnya dari perangkat komputasi pribadi atau telepon Anda yang akan memberikan akses ke fasilitas atau peralatan Otis yang dipasang di gedung. Baik untuk pelanggan bisnis maupun residensial, Otis dapat mengumpulkan informasi perbankan atau pembayaran, informasi akun Otis, dan detail kontrak.

Bagaimana Otis menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkannya?

Semua informasi pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk:

  • Menyediakan bagi Anda layanan dan konten yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat spesifik Anda;

  • Memenuhi kewajiban kontrak seperti memberikan akses gedung, mengaktifkan fitur yang terintegrasi dengan penawaran layanan elevator kami, menyampaikan pemberitahuan atau laporan tentang aktivitas spesifik elevator atau layanan, penagihan elektronik atau metode pembayaran yang Anda pilih. Verifikasilah identitas Anda untuk memastikan keamanan bagi salah satu tujuan lain yang tercantum di sini atau untuk memberi Anda akses ke situs web, aplikasi, situs media sosial, atau gedung atau area gedung;

  • Mengembangkan penawaran baru, meningkatkan kualitas produk kami, meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman pengguna, dan secara lebih baik mempersiapkan konten masa depan berdasarkan minat Anda dan populasi pengguna umum;

  • Berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan baru dan dimodifikasi yang ditawarkan oleh Otis, termasuk penawaran khusus;

  • Mengevaluasi minat Anda dan/atau mengizinkan Anda untuk melamar pekerjaan di Otis;

  • Merespons permintaan hukum yang sah dari otoritas penegak hukum atau regulator pemerintah lainnya;

  • Menyelidiki dugaan aktivitas ilegal atau aktivitas ilegal dan melindungi dari penipuan;

  • Melakukan penyaringan berdasarkan daftar sanksi dan anti-terorisme sebagaimana diwajibkan oleh hukum;

  • Mencegah bahaya fisik atau kerugian finansial;

  • Mendukung penjualan atau transfer semua atau sebagian bisnis atau aset kami (termasuk melalui kebangkrutan); dan/atau

  • Melaksanakan penyelidikan untuk memastikan kepatuhan pada kewajiban hukum, dan untuk mematuhi kewajiban hukum.

Otis akan menggunakan informasi pribadi Anda hanya untuk kepentingan bisnis yang sah, untuk memenuhi kewajiban hukum, atau untuk memenuhi kewajiban kontrak kami seperti diuraikan di Pemberitahuan Privasi Global.

Apakah Otis menggunakan informasi pribadi Anda untuk menghubungi Anda?

Selain menghubungi Anda mengenai elevator seperti diuraikan di atas, Otis juga dapat menggunakan informasi yang dikumpulkannya untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan baru dan yang dimodifikasi yang ditawarkan oleh Otis, atau penawaran khusus. Otis akan memastikan bahwa setiap komunikasi pemasaran akan disertai dengan cara mudah bagi Anda untuk memilih tidak mengikuti lagi atau berhenti berlangganan.

Apakah Otis membagikan informasi yang dikumpulkannya dengan pihak ketiga?

Otis tidak akan menjual atau dengan cara lain membagikan informasi pribadi Anda ke luar grup perusahaan Otis kecuali dengan:

  • Penyedia layanan yang digunakan Otis untuk melaksanakan layanan atas nama kami atau atas nama klien gedung kami. Otis hanya akan membagikan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan yang secara kontrak telah dibatasi oleh Otis agar tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi tersebut kecuali sebagaimana diperlukan untuk menjalankan layanan atas nama kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum. Termasuk dalam penyedia ini adalah penyedia layanan cloud, penyedia sistem, penyedia perangkat lunak, dan penyedia layanan lainnya;

  • Mematuhi kewajiban hukum, termasuk tapi tidak terbatas untuk merespons permintaan hukum yang sah dari otoritas penegak hukum atau regulator pemerintah lainnya;

  • Menyelidiki dugaan aktivitas ilegal atau aktivitas ilegal;

  • Mencegah bahaya fisik atau kerugian finansial; atau

  • Mendukung penjualan atau transfer semua atau sebagian bisnis atau aset kami (termasuk melalui kebangkrutan).

Bagi individu yang berinteraksi dengan Otis di situs media sosial, Otis dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada kontak yang terkait dengan akun media sosial Anda dan akun media sosial Otis, kepada pengguna situs web lain dan kepada penyedia akun media sosial Anda sehubungan dengan aktivitas berbagi sosial Anda terkait dengan Otis, termasuk undian atau kontes yang mungkin Anda ikuti di situs kami. Apabila Anda memilih untuk memasang informasi di papan pesan, obrolan, halaman profil, blog, dan layanan lainnya tempat Anda dapat memasang informasi dan materi (termasuk tapi tanpa batasan, halaman Media Sosial kami), setiap informasi seperti itu yang Anda pasang atau ungkapkan melalui layanan ini akan menjadi bersifat umum dan dapat tersedia untuk umum.

Apakah Otis mentransfer informasi pribadi ke negara lain?

Karena Otis adalah perusahaan global yang memiliki lokasi di banyak negara, kami dapat mentransfer informasi Anda dari satu badan hukum ke badan hukum lainnya atau dari satu negara ke negara lainnya untuk mencapai tujuan yang tercantum di atas. Kami akan mentransfer informasi pribadi Anda sejalan dengan persyaratan hukum yang berlaku dan hanya sejauh diperlukan.

Bagaimanakah Otis menggunakan cookie atau teknologi pelacakan lainnya?

Otis dapat menggunakan cookie pada situs web dan aplikasinya. Cookie adalah file teks kecil yang dikirim ke dan disimpan di komputer pengguna sehingga situs web dapat mengenali pengguna berulang, mempermudah akses pengguna ke situs web, dan memungkinkan situs web menyusun data agregat untuk penyempurnaan konten. Cookie tidak merusak komputer atau file pengguna. Jika Anda tidak ingin cookie dapat diakses oleh situs web atau aplikasi Otis ini atau situs web atau aplikasi Otis lainnya, Anda harus menyesuaikan pengaturan di program browser atau sistem di perangkat elektronik Anda agar menolak atau menonaktifkan penggunaan cookie. Harap diperhatikan bahwa dengan demikian Anda dapat melemahkan atau benar-benar menonaktifkan kemampuan Anda untuk menggunakan fungsionalitas penuh situs web, komputer, dan aplikasi seluler, serta media sosial Otis.

Apa yang harus Anda mengerti tentang tautan pihak ketiga yang mungkin muncul di situs web ini?

Dalam beberapa keadaan, Otis mungkin menyediakan tautan ke situs web yang tidak dikontrol Otis, dan Otis akan melakukan upaya yang wajar untuk mengidentifikasinya. Namun, Otis tidak mengontrol situs web pihak ketiga demikian, dan tidak dapat bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi yang diterapkan oleh situs web lain tersebut.

Berapa lama Otis menyimpan informasi pribadi?

Otis akan menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk mematuhi kewajiban kontrak dan hukumnya. Jika informasi pribadi tersebut tidak tunduk pada kewajiban kontrak atau hukum, Otis akan menyimpan data tersebut selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya semula. Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online mengenai pengguna yang belum pernah mengakses situs web, aplikasi, atau situs media Otis akan dihapus dari file kami dalam jangka waktu yang wajar kecuali jika dilarang oleh hukum yang berlaku atau diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak kami.

Pilihan apa sajakah yang Anda miliki terkait dengan informasi pribadi?

Individu dapat kapan saja meminta untuk memeriksa, memperbarui, mengoreksi, mengubah, atau menghapus informasi yang diserahkan kepada Otis. Otis akan memberikan respons segera dan akan berusaha mengabulkan permintaan demikian, kecuali bila dibatasi oleh hukum, kontrak, atau bertentangan dengan kepentingan privasi. Otis akan melakukan upaya yang wajar untuk memperbarui informasi secara tepat waktu, dan apabila dipersyaratkan oleh hukum akan menghapus informasi pribadi Anda dari file Otis. Untuk melindungi privasi dan keamanan pengguna, Otis akan mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi identitas pengguna sebelum melakukan perubahan yang diminta. Untuk mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi Anda, untuk melaporkan masalah dengan situs, untuk mengajukan pertanyaan, atau menyampaikan permasalahan, kirimkan email ke Otis di privacy@otis.com. Beberapa situs web, aplikasi, dan akun media sosial kami memungkinkan Anda untuk melakukan koreksi langsung di situs tersebut tanpa harus menghubungi Otis lebih lanjut.

Di negara-negara tertentu, seperti di Uni Eropa, Anda berhak mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data negara, yang dapat pula disebut otoritas pengawas.

Harap diperhatikan bahwa meskipun kami akan membantu Anda melindungi informasi pribadi, adalah terserah Anda bagaimana Anda melindungi kata sandi dan kredensial akses lainnya dari pihak lain.

INFORMASI UNTUK KELOMPOK ORANG TERTENTU

Bagi individu di California

Sebagaimana didefinisikan oleh “Shine the Light Law" California, penduduk California dapat setiap tahun meminta dan memperoleh informasi yang dibagikan dengan bisnis lain untuk penggunaan pemasaran langsung mereka sendiri dalam tahun kalender sebelumnya. Otis tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan bisnis lain untuk penggunaan pemasaran langsung mereka sendiri.

Untuk individu di Amerika Serikat

Otis tidak mengumpulkan Nomor Jaminan Sosial melalui situs web atau aplikasinya. Namun, Otis memang mengumpulkan Nomor Jaminan Sosial bila dipersyaratkan oleh hukum, misalnya untuk keperluan pajak. Apabila Otis mengumpulkan dan/atau menggunakan Nomor Jaminan Sosial, Otis akan melakukan penanganan yang tepat dengan melindungi kerahasiaan, membatasi pengumpulan, memastikan akses hanya saat ada kebutuhan untuk mengetahuinya, menerapkan perlindungan teknis yang tepat, dan memastikan pembuangan yang tepat. Otis juga mempunyai kebijakan perlindungan privasi bagi Nomor Jaminan Sosial yang terdapat di:

http://www.utc.com/Documents/social_security_numbers.pdf

serta Pemberitahuan Privasi HIPPA yang terdapat di:

http://www.utc.com/Careers/Documents/HIPAA%20Privacy%20Notice/English.pdf

Bagi orang tua dan wali hukum

Meskipun situs web OTIS tidak diarahkan untuk anak-anak, OTIS berkomitmen untuk mematuhi semua hukum dan persyaratan yang berlaku, seperti Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-anak di Amerika Serikat dan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”) di Uni Eropa (apabila berlaku). OTIS tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika OTIS mengetahui bahwa informasi pribadi terkait anak-anak berusia di bawah 13 tahun telah diberikan, OTIS akan menghapus informasi itu dari sistemnya.

Mungkinkah Otis mengubah kebijakan ini?

Seiring dengan ekspansi Otis dan penyempurnaan situs web ini, kami mungkin memperbarui kebijakan ini. Kebijakan ini dapat diubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami mendorong Anda untuk membaca kembali kebijakan ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Perubahan penting akan ditandai di bagian atas kebijakan ini.

Bagaimana Anda dapat menghubungi Otis?

Jika Anda ada pertanyaan tentang praktik privasi Otis secara umum, silakan kirim email ke privacy@utc.com.

Kantor Pusat Global Otis
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
USA

 
 
 
©2016 Otis Elevator CompanyPrivacy | Terms of Use | Suggestions | Site Map
Otis is a unit of United Technologies Corp.
© Otis Elevator